Bilinmeyen numaralar, sık sık rahatsız edici veya istenmeyen aramalar olarak karşımıza çıkabilir. Bu durumda, bilinmeyen numaraları engellemek veya kapatmak isteyebilirsiniz. İşte bu konuda yardımcı olacak adımlar:
- OPERATÖRÜNÜZÜN ARAMA ENGELLEME ÖZELLİĞİNİ KULLANIN: Bazı operatörler, abonelerine arama engelleme özelliği sunar. Bu özellik sayesinde, belirli numaraları engelleyerek gelen aramaları engelleyebilirsiniz.
- CİHAZINIZIN ARAMA ENGELLEME ÖZELLİĞİNİ KULLANIN: Telefonunuzun arama engelleme özelliği sayesinde, belirli numaraları engelleyerek gelen aramaları engelleyebilirsiniz. Bu özellik telefonunuzun modeline göre değişebilir, ancak genellikle Ayarlar > Arama Ayarları > Engelleme Listesi gibi menülerde bulunur.
- ÜÇÜNCÜ TARAF UYGULAMALARINI KULLANIN: Bazı üçüncü taraf uygulamalar, bilinmeyen numaraları otomatik olarak engelleyebilir. Bu uygulamaların birçoğu ücretsizdir ve uygulama mağazalarından indirilebilirler.
- TÜRK TELEKOM MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAYIN: Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek bilinmeyen numaraları kapatma talebinde bulunabilirsiniz. Müşteri hizmetleri size bu konuda yardımcı olacak ve gerekli işlemleri yapacaktır.
- İLGİLİ KURUMLARA ŞİKAYET EDİN: Eğer rahatsız edici aramalar devam ediyorsa, ilgili kurumlara şikayette bulunabilirsiniz. Bunun için Telekomünikasyon İletişim Başkanlığı (TİB) veya Emniyet Genel Müdürlüğü’ne başvurabilirsiniz. TİB’in internet sitesinden online olarak şikayet formu doldurarak veya Emniyet Genel Müdürlüğü’nün Alo 155 hattını arayarak şikayetinizi iletebilirsiniz.
Bilinmeyen numaraları kapatmak için yukarıda belirtilen adımlardan birini veya birkaçını deneyebilirsiniz. Ancak, bu numaraların arkasında dolandırıcılık gibi kötü niyetli aktiviteler olabileceği unutulmamalıdır. Bu nedenle, bilinmeyen numaralardan gelen aramalara dikkat etmek ve gereksiz aramaları cevapsız bırakmak en iyi seçenektir.