Reels videoları başa tutturma “Reels videolarına tutturulamadı” hatası, genellikle aşağıdaki nedenlerden kaynaklanabilir:
- Hesabınızdaki gizlilik ayarları, Reels videolarını başa tutturmayı engelleyebilir. Hesabınızın gizlilik ayarlarını kontrol edin ve Reels videolarının herkes tarafından görülebilmesini sağlayın.
- Reels videonun sahibi, videonun başa sabitlenmesini engellemiş olabilir. Reels videonun sahibine ulaşın ve videonun başa sabitlenmesini engelleyip engellemediğini sorun.
- Cihazınızda veya Instagram uygulamasında bir sorun olabilir. Cihazınızı yeniden başlatın ve Instagram uygulamasını güncelleyin.
Reels videoları başa tutturma “Reels videolarına tutturulamadı” hatasını çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Hesabınızın gizlilik ayarlarını kontrol edin.
Hesabınızın gizlilik ayarlarını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Instagram uygulamasını açın.
2. Profil sayfanıza gidin.
3. Sağ üst köşedeki üç noktaya dokunun.
4. "Ayarlar"ı seçin.
5. "Gizlilik"i seçin.
6. "Hesabınız"ı seçin.
7. "Reels videolarını kimler görebilir?" seçeneğini "Herkes" olarak değiştirin.
- Reels videonun sahibine ulaşın.
Reels videonun sahibine ulaşın ve videonun başa sabitlenmesini engelleyip engellemediğini sorun. Sahibinin engellemeyi kaldırması sorunu çözebilir.
- Cihazınızı yeniden başlatın ve Instagram uygulamasını güncelleyin.
Cihazınızı yeniden başlatmak ve Instagram uygulamasını güncellemek, sorunu çözmeye yardımcı olabilir.
Ek çözümler:
- VPN kullanın: Bazı durumlarda, VPN kullanarak farklı bir bölgeden bağlanmak, sorunu çözebilir.
- Cihazınızın önbelleğini temizleyin: Cihazınızın önbelleğini temizlemek, uygulamanın düzgün çalışmasını sağlayabilir.
- Cihazınızın depolama alanını kontrol edin: Cihazınızın depolama alanı doluysa, uygulamanın çalışmasını engelleyebilir. Gereksiz dosyaları silerek veya hafıza kartınızı boşaltarak depolama alanını boşaltmayı deneyin.
Destek alın:
Yukarıdaki adımları denediyseniz ve sorun hala devam ediyorsa, Instagram destek ekibinden yardım alabilirsiniz. Instagram destek ekibine, sorunun ayrıntılarını bildirebilirsiniz.