Telefon ekranının rastgele dokunmaya başladığı ve kullanıcının dokunmadığı yerlerde yanıt verdiği durumlarda, bu durum “ghost screen” olarak adlandırılır. Bu genellikle bir ekran hatası veya hasarından kaynaklanır. Ghost screen sorunuyla karşılaşırsanız, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Telefonunuzu yeniden başlatın: Bazı durumlarda, telefonunuzu yeniden başlatmak ghost screen sorununu çözebilir.
- Ekran koruyucuyu kaldırın: Telefon ekranınızda koruyucu bir film veya kılıf varsa, bu nedenle dokunmatik ekranın düzgün çalışmasını engelleyebilir. Bu nedenle, telefonunuzdaki koruyucuyu çıkararak sorunu kontrol edebilirsiniz.
- Ekran kalibrasyonu yapın: Ghost screen sorunu, dokunmatik ekranın kalibre edilmemesi nedeniyle de oluşabilir. Ekran kalibrasyonu yaparak, dokunmatik ekranın doğru çalışmasını sağlayabilirsiniz.
- Telefonunuzu güncelleyin: Telefonunuzun işletim sistemini güncellemek, ghost screen sorununu çözebilir. Telefonunuzda mevcut olan bir yazılım hatası, son güncellemenin yüklenmesiyle düzeltilebilir.
- Teknik destek alın: Yukarıdaki adımları denediyseniz ve ghost screen sorunu devam ediyorsa, telefonunuzu yetkili bir teknik servise götürerek sorunu çözmeleri için yardım isteyebilirsiniz.
Unutmayın, ghost screen sorunu, ekranın fiziksel olarak hasar görmesinden kaynaklanıyorsa, sorunu çözmek için ekranın tamir edilmesi veya değiştirilmesi gerekebilir.