Türk Telekom ev telefonu aboneliğini kapatmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- TÜRK TELEKOM MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAYIN: Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı telefondan arayarak abonelik kapatma talebinizi iletebilirsiniz. Ayrıca, Türk Telekom’un web sitesi üzerinden de müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
- ABONELİK KAPATMA TALEBİNİZİ İLETİN: Türk Telekom müşteri hizmetleriyle bağlantı kurduktan sonra, abonelik kapatma talebinizi iletmelisiniz. Müşteri hizmetleri yetkilisi size gereken bilgileri verecek ve işlem için size yönlendirme yapacaktır.
- ABONELİK KAPATMA BEDELİNİ ÖDEYİN: Türk Telekom ev telefonu aboneliği kapatmak için belirli bir ücret ödemeniz gerekebilir. Müşteri hizmetleri yetkilisi size bu konuda bilgi verecektir.
- KAPATMA İŞLEMİNİ ONAYLAYIN: Türk Telekom müşteri hizmetleri yetkilisi, abonelik kapatma işleminizi gerçekleştirmek için size gerekli bilgileri verecektir. Bu bilgileri onayladıktan sonra, abonelik kapatma işlemi tamamlanacaktır.
- CİHAZINIZI İADE EDİN: Türk Telekom aboneliğinizi iptal ettiğinizde, ev telefonu cihazınızı geri vermeniz gerekebilir. Cihazın iadesi hakkında bilgi için Türk Telekom müşteri hizmetleri yetkilisiyle iletişime geçebilirsiniz.
Özetle, Türk Telekom ev telefonu aboneliğinizi kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak abonelik kapatma talebinizi iletmelisiniz. Abonelik kapatma işlemi için gerekli ücreti ödemelisiniz ve müşteri hizmetleri yetkilisi size gerekli yönlendirmeyi yapacaktır. Abonelik kapatma işlemi tamamlandıktan sonra, ev telefonu cihazınızı geri vermeniz gerekebilir.